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Über Gutes soll man sprechen 

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E3 Magazin

Der direkte Draht

„... Zurzeit sind alle Leitungen belegt. Versuchen Sie es später noch einmal.“ Werden Sie bei dieser Ansage schon unruhig? Welche Alternativen zur Hotline gibt es? Was lässt sich bei einem Unternehmen mit komplexer Produktpalette realisieren? Seit 2005 beschäftigt sich GIB mit der Herausforderung, dem Kunden eine schnelle, lösungsorientierte Antwort zu geben und dabei Ressourcen zu schonen. 

E3 – April 2015

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